Çoruh EDAŞ Kurumsal İletişim Yöneticiliği tarafından yapılan açıklamada,  olumsuz hava şartları nedeniyle meydana gelebilecek arızalara karşı müdahale edebilmek için zamanla yarışıldığı belirtilerek, “Kar kalınlığının yer yer bir metreyi aştığı, hava sıcaklığının sıfırın altında 20 dereceye kadar düştüğü bölgede, Çoruh EDAŞ ekipleri kesintisiz enerji için 7/24 sahadadır” denildi.

Kriz merkezi kurulduğu ve acil müdahale ekipleriyle 7/24 saat hizmet verildiği kaydedilen açıklamada şu ifadelere yer verildi: “Ağır kış koşullarının etkili olmaya başladığı Karadeniz bölgesinde, doğal afet ve acil durumlar için önceden planladığı üzere hızla toplanan Çoruh Elektrik Dağıtım A.Ş. “Kriz Merkezi”, kar yağışının etkili olmaya başladığı 07.02.2020 tarihinden itibaren gelişmeleri anlık olarak takip ederek ilave personel, ekipman ve araçlarla desteklediği ekipleriyle bölge genelinde oluşabilecek arızalara karşı seferberlik halinde çalışmalarına devam ediyor. Çoruh Elektrik Dağıtım A.Ş. Belediye ve İl Özel İdare kurumları ile koordineli olarak yürüttüğü çalışmalarını, kapalı yolların açılma haberini takip ederek bölgenin dört bir yanında gece gündüz, dağ bayır demeden yoğun kar yağışı ve fırtınaya karşı aralıksız sürdürüyor. Öte yandan karın yoğun olduğu ve araçların ilerleyemediği bölgelere yaya olarak ulaşım sağlamaya çalışan Çoruh Elektrik Dağıtım A.Ş. Ekipleri, zorlu arazi şartları ve ağır hava koşullarında kesintisiz enerji için canla başla mücadele ediyor.” 

Çoruh Elektrik Dağıtım A.Ş. Yetkilileri, hava muhalefetine bağlı olarak bölge genelinde meydana gelebilecek arızalara karşı tüketicilerin 7/24 hizmet veren “186 Arıza İhbar ve Çözüm Merkezi” aracılığıyla ya da bilgi@coruhedas.com.tr e-posta adresi üzerinden talep, öneri ve şikâyetlerini iletebileceklerini, tüm başvuruların anlık olarak takip edildiğini belirtti.