Rize İl Sağlık Müdürü Mustafa Tepe, Merkezi Hastane Randevu Sistemi ile vatandaş ve hasta memnuniyetinin artırılması, hastanelerde kuyrukların azaltılması, daha iyi kaynak planlamalarının yapılmasının hedeflendiğini belirtti.

Tepe, yaptığı yazılı açıklamada, vatandaşların daha etkin ve verimli bir şekilde sağlık hizmetlerine ulaşılmasının sağlanması amacıyla Sağlıkta Dönüşüm Projesi kapsamındaki en önemli çalışmalardan birisi olan Merkezi Hastane Randevu Sistemi uygulamasının ilde uygulanmaya başladığını belirtti.

Vatandaşlara hastaneye gitmeden önce 182 nolu telefonu aramaları halinde gitmek istedikleri hastane ve doktordan randevu verileceğini vurgulayan Tepe, şöyle devam etti:

"Ayrıca hangi branş doktoruna başvuracağını bilemeyen vatandaşlarımız için şikayetleri doğrultusunda doğru uzman için kendilerine randevu verilecektir. Randevu alan vatandaşlarımız randevu saatlerinden en az yarım saat önce her hastanede oluşturulmuş olan hastane randevu sistemi birimine TC numarası ile başvurup onayını alması gerekmektedir. Eskiden olduğu gibi normal biçimde hastane polikliniklerine başvurup muayene olmak için sıra alan vatandaşlarımızın muayene ve tedavi hizmetleri de aynen devam edecektir. Bu uygulama özellikle hastanelerden uzakta olan ve zamanında ulaşmada zorluk çeken vatandaşlarımıza fayda sağlayacaktır."

Tepe, sistemin çok yeni olması nedeniyle oluşabilecek sorunlardan dolayı vatandaşın hoşgörüsüne sığındıklarını ifade ederek, şunları kaydetti:

"Merkezi Hastane Randevu Sistemi ile vatandaş ve hasta memnuniyetinin artırılması, hastanelerde kuyrukların azaltılması, daha iyi kaynak planlamalarının yapılması hedefleniyor. Özellikle hastanelerden uzakta oturan vatandaşlarımızın daha rahat muayene olması planlanıyor."